opinat

Net Promoter Score ® (NPS)

Plataforma tecnológica cloud integral y completa para medir la experiencia del cliente correctamente.

Empiece a medir y mejorar el customer experience ahora

¿Conoces a tus clientes?

Promotores

Promotores

Clientes fieles que funcionan como embajadores de marca

Pasivos

Pasivos

Clientes que pueden irse a la competencia

Detractores

Detractores

Clientes que no volverán a comprar y hablarán mal de usted

Deje de adivinar y empiece a analizar

Solo tus clientes te podrán decir que haces bien y que haces mal

Gestiona la experiencia de tu cliente y haz crecer tu negocio

valoración

Conoce lo que más valoran tus clientes

medida

Detecta áreas de mejora

estrategia

Pensamiento estratégico basado en el Customer Experience

promotores

Convierte a clientes insatisfechos (Detractores) en tus Promotores 

Cinco canales para contactar con sus clientes

email

Email
Permite el diseño del mail, incorporación de logos e imágenes y textos multi-idioma

contact center

Llamada
Obtendrá mucha información. Todas las conversaciones quedan grabadas

link web

Link Web
Muy útil para conocer la opinión de los usuarios de una web

qr

QR
Podrá usar los códigos QR en:
facturas, documentos, etc

app

TPE
App disponible para sistemas Android e iOs

Nuestra herramienta es clara, intuitiva, versátil y enormemente útil

NPS

Información en tiempo real

Integración de sistemas 

100% en la nube

Net Promoter System® de principio a fin

Monitoriza tus campañas NPS®