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Speech Analytics
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Analizar el impacto de las experiencias de los clientes.
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Tecnología de punta que permite procesar hasta el 100% de las interacciones de voz.
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Impacto directo en los resultados de la empresa.
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Escuchar el 100% de lo que viven tus clientes de manera automática.
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Recopilar información que permita trabajar en las diferentes áreas del negocio.
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Análisis profundo de la situación que se presenta dentro de las interacciones, e identificar la causa – raíz de fondo.

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